// INDEX
**リサピー導入以前の情報発信における課題があれば教えてください。**
もともと保育業界の調査というのは、自治体などで主催している、長期間なものがほとんどでしたので、なかなかオンタイムで情報が掴みづらいという課題がありました。一方で、保育業界は、社会動向としてめまぐるしく動いており、スピーディに情報を仕入れていく必要があります。ステークホルダーや保育施設、子育て層の方を含め、より一層貢献していく視点で考えた時に、アクティブな調査やコンテンツを揃え、発信していかなければならないという課題を抱えていました。
**それまではどんな情報を、どのくらいの頻度で発信していましたか？**
この頃は、行政の情報や、内内のイベントなどに併せて見解を公表する程度の発信しかしていなかったため、プレスリリースの配信も、月に1回あるかないかくらいでした。もっと弊社の見解を併せて発信することで他社との差別化はもちろん、利用者目線の情報を発信していきたいと考えていました。
**「リサピー」を導入した理由を教えてください。**
大前提として、ステークホルダー（子ども、保護者、保育者、自治体など）に貢献していくことを目指しており、変わりゆく保育業界の動向の中で、的確に必要な人に必要な情報を届けたかった、スピーディに能動的に情報を発信する手段を探していました。また、自治体ではできないような、民間ならではの目線で、ファクトベースで提案できる独自の情報収集手段を求めていました。それに関して、リサピーの機能や設計がちょうどマッチしていたんです。
**導入後の効果・成果・反響を教えてください。**
リサピーは、短期間で調査できるのが非常に良いです。（固有名詞は出せませんが）実際に自治体の提案につながっている調査もあったり、営業ツールとしても活用が広がっているので、各社員の発信力や提案力を高める助けにもなっています。また、メディア露出度も高まったと感じています。今まで、外部から持たれていたイメージを、ガラッと変えていく機会となったと思っています。導入の目的にも挙げた”アクティブな情報を必要な人にスピーディに届ける”ということを達成でき、企業としての差別化にもつながりました。
**印象に残っているリサーチ結果はありますか？**
やはりコロナ禍ということもあり、緊急事態宣言下で実施した調査が印象に残っています。保育園が休園になってしまった中で、家庭保育が余儀なくされた中での実態調査だったので、いち早くメディアにも取り上げていただけましたし、スピーディに動けた調査という意味でもリサピーを活用してよかったなと思います。
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000017.000043389.html
あとは、自治体の提案で行っている、「インクルーシブ」の調査。改めて、ある自治体さんが、インクルーシブ保育（障害児教育）に地域として力を入れていくにあたり、提案力を求めている中で通じるものがあったため、よりファクトベースに広げていけた成功事例でした。
**調査結果があることで事業推進された点があれば教えてください。**
自治体の提案につながっているというのもあります。あとは、新規事業の一環でセミナー事業を拡張させているのですが、しっかりとアップデートした情報を伝えていく必要があります。一方で、従来の保育業界の研修というと、例えば大学の教授が今まで理論を伝えていくようなものが多かったのですが、保育事業者側もいろいろと考えなければならない時期にきているため、新しい情報や新しい実践事例なども求められています。そういった社会のニーズにマッチしたコンテンツの提供という部分で役立っています。
**運用面｜企画や調査票設計のご提案の評価をお願いします。**
大変満足しています。よくありがちなユーザー・ターゲット視点無視の設計ではなく、事前に情報収集もしていただき、ストーリー立てて設計いただけているので、我々としてはとても有難いと思っています。私たちの見解を入れるという意味でも、肉付けもしやすい構成だなと感じています。
**デザイン面｜グラフやサマリーのデザインはいかがでしょうか？**
メッセージ性が伝わりやすいデザインなので、いい意味で無駄がないと思っています。弊社のHPカラーとも合わせていただけているので、マッチしていますし、見やすさ・分かりやすさの点でもいいなと思っています。
**（リサピー導入前）他のアンケート調査サービスと比較しましたか？**
コスト面や調査結果の納期などの点において比較はしています。もともとスピーディに運用していけるかがポイントでもあったので、その点でリサピーを選ばせていただきました。調査設計からアウトプットまで、一連の工程を自社で運用するのは現実的ではないですし、テンポよく調査を続けるとなるとお任せするのがいいと思いました。
**ずばり、リサピーのいいところは？**
短期間で運用できる点がすごく大きいです。その都度あがってくるテーマに沿ってアクションを起こしていくというやり方を我々の一つのスタイルにしていきたいと思っているので、そういった意味でもリサピーの使いやすさを実感しています。
リサピーに今後期待すること、ご要望はありますか？
今でも大満足ですが・・笑 保育事業はこれから激動の5年間を走っていくと思うので、いろんな見方、目線、いろんな立場からの調査を実施していきたいと思っています。いろいろな角度からの考え方、感じ方から得られた情報を引き続き提供してほしいです。
**リサピーに今後期待すること、ご要望はありますか？**
今でも大満足ですが・・笑 保育事業はこれから激動の5年間を走っていくと思うので、いろんな見方、目線、いろんな立場からの調査を実施していきたいと思っています。いろいろな角度からの考え方、感じ方から得られた情報を引き続き提供してほしいです。